从智能技术进步的速度看，未来商超无人化是一定的趋势，线上，线下，物流，仓储全链条整合，会效率更高。当前淘宝，京东，之类的现行模式，效率还是偏低。不过京东自营的商业模式，如果和京东小超市，京东无人便利店，经营线上线下整合，那么，效率将是空前的高。
这是盲目扩张的结果，在电子商务时代传统商超如果在产品质量和服务上跟不上就很难于网上商城竞争。另外还有很多奇葩的因素，华润万家旁边有一家国美线下实体店，经营不能说火爆但维持肯定没问题。后来我们对这家店进行例行税务检查的时候发现，这家店虽然是国美直营店却在经营上独立于国美，他有着独立的法人和独立的经营体系。问题在于国美把产品批发给直营店却不开专票抵扣增值税导致多缴一倍增值税。
询问国美员工，得到的回复就是大家都这样没人管也没人操心这事。最后导致卖的越多赔的越狠，维持了几年也倒闭了。连锁店开多了，管理是个大问题。
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