其实马云也改变不了我们的银行，他最多最多的能力也就是让他自己实控的网商银行更加注重声誉，不要去犯类似的错误，真正成为一个让储户放心的银行，完全信任的银行。
银行要改变自身社会形象，还只能靠着他们自己的意识提升和去全球竞争的结果。“百年银行、百年声誉”，这都是靠着一单单案例的血泪教训堆积起来的，都是靠着一代代的口碑相传而让客户终生信赖。德先生评述此单事件，工行犯了两大错误:
未追回的部分能有多少啊？相对比工行一天能盈利9.3亿的经营数字，这点付出那简直是九牛一毛，但是可以做一个值得百年推广的成功公关案例，相对于投入的广告费来说，都已经回收超百倍超千倍了。
马云一个情商非常高的人，德先生非常佩服，也学习不到。一年前宣布退休，一年后在教师节正式退休，未来的志愿是做一个教师。我们要把它理解为一个广义的教师概念，所以可以看到马云在全球范围舞台上进行长袖善舞，将自身的形象弄得更加完美和正面。德先生个人揣测马云下一个目标是成为世界名人和善人，而不仅仅是中国首富这个标签。
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