近日,山东的谢先生向澎湃质量报告平台投诉称,他在京东商城“361度名邦拼购专卖店”购买了一双板鞋,收货后却发现这是自己曾于“双十一”期间在天猫平台购买过,且因质量问题退货的同一双鞋子,质疑京东商城二次销售瑕疵鞋。
为什么网购任何物品不满意都能随时申请退款,但仍有买家选择不退货给差评?作为生活在农村的农村小伙,平常就特别爱网购,结合自己的网购经历,回答下这个问题。
其实出现差评这种情况是正常现象,只要差评的比例不大就可以,有时网店卖家基本是0差评,这种往往有好评返现的原因,要不然不太可能全部好评吧,因为众口难调,每个人的心理预期是不一样。
例如,网购一件30元的衣服,一般的人认为30元的衣服能穿,款式质量说的过去就可以;而有的人就会收到衣服后和自己的其他衣服对比,款式图片看着新颖,实际差太多了,质量做工也不太好,线头都有漏出来的。
有的人心理预期达到了,就给个好评或系统默认到时好评;有的人心理预期达不到,就给个差评。当然有时商品的确存在质量问题,或性价比不高,大家给差评的会多些。
虽然网购任何物品不满意都能随时申请退款,但是退货又要花时间联系快递外加有的要自己出运费,有时不是很贵重的商品大家不想这么麻烦,所以就会选择不退货给个差评。当然不排除职业差评人的出现。
如果做淘宝你经历久了您会尝尽人生百态,接触各种各样的人。附加:在网络世界里人可以毫无道德底线的用言语发泄,甚至为利益做一些损人利已的事,因为在网络做任何事,说任何话,只要不违法都不用负责,因为他知道,你根本不知道他长什么样,家住哪?在哪上班?兄弟姐妹是谁?更不可能因为一点小事上门找他。这是他们明知道的事情,所以可以为所欲为大胆展示自己的本性……久而久之你也就麻木了,你也尝尽了人渣的味道!这是我9年来对淘宝这百分之八的人的见解与感受。
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