银行是一个金融储蓄机构,它的职责是为用户提供存取款服务,除此之外还有一些增值服务,比如账户变动通知等等,但是,并没有题目中说的这种服务。
别说存款人去世通知家属的问题了,即便存款人的存款到期,如果自己忘记了,银行也不会通知你,而是按活期存款执行。
有的人认为这样是因为银行服务不好,或者想隐匿储户资产,这种想法是很幼稚的。
首先,银行无法知道储户是否还在世,因为他们不可能得到这样的官方证明,也就无法确认哪一个储户发生问题了,即便储户的子女到银行这样说,银行也无法判定真伪,更不可能不履行手续就把账户情况告知。
其次,银行这样做没有得到用户授权,因为个人银行账户属于个人隐私,银行没有权利泄露用户的信息,无论什么情况,只要不是管理机关强制要求,或者储户本人授权,银行是没有权利通知其亲属的。
第三,银行无法掌握存款人的亲属关系,虽然个人账户会预留一个联系人和联系电话,但是,这只有在特殊情况下才使用,银行无法确认储户状况,也不可能知道联系人和储户的的关系,更不知道他们之间的法定继承关系,怎么可能随便通知呢?
所以,题目中的问题根本不现实,银行是不会提供这种服务的,但是如果你想得到这样的服务,也不是没有办法。
如果你想这样做,就不要把钱放在银行里,而是通过信托公司,现在有的信托公司提供家族信托服务,你可以把自己的要求告诉信托公司,他们会按照你的要求通知家属,甚至可以帮你打理身后的财富。
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