第一，很多人认为线下开个店，线上再有个平台就是新零售了，其实不然。
第二，关键点是线上线下深度融合才算新零售，这里要搞明白第一，深度融合；第二，中间还要物流介入。物流相对简单，至于怎么深度融合，要看行业或产品。
第三，苏宁小店也好，盒马鲜生也好，有一个共同规律就是他们都是先用线上积累和培养了海量数据的用户，所以再线下开店，部分用户是现成的，再配一个物流配送环节，要比事先没有精准用户要容易很多。
苏宁小店，不管什么样的包装和运营模式，小而多的便利店模式，往往不依赖线上的方便，而是地域的方便，最重要的是做产品。东西好、价格优、网点多，就能盈利。在此基础上，能结合线上的平台优势，承担部分的上门外送服务，这才是成熟的业务模式吧。现在的模式，只是因为有钱而已，盲目的数字扩张，没有对南京当地的苏果便利店形成优势，更不要说是全国范围内了。除了规模的资本优势和将来的资本运作，其他没有看懂也没有兴趣看。
因此，很多只模仿表面没有做到本质的所谓新零售都是往往失败的。
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