我以前也碰到过微信被莫名其妙扣款的情况,后来发现是我自己的问题。
以前微信推了一个活动,定投某款理财产品可以领红包,当时我就领了,然后授权开通了定投理财,当时设置的是三个月定投一次,额度也很小。
到第3个月扣款的时候,我早把这事抛到了脑后,所以就出现了上面的情况,查清原因之后,我就把定投取消了。
如果你发现微信存在莫名其妙被扣款的情况,可以自己判断一下问题出在哪里?参考方法如下:
1、通过账单进行查询
微信钱包会提供账单查询功能,你的出入资金都会在账单中体现,只要你进入钱包,点击右上角账单,就可以查询近期账单,每个流水还可以再次点击查询,如果对该笔账单有疑问,可以进行网上申诉。
2、确认自己是否开通小额免密支付
小额免密支付是一种快捷支付功能,如果你开通了这个功能,只要你授权某项业务自动扣款,系统就会出现不通知你的情况下自动扣费,比如我前面说的理财定投,还有水电费、乘车码等等都会出现这种情况。
3、确认是否开通了亲属卡功能
微信还有一个赠送亲属卡的功能,如果你给自己的父母子女赠送了亲属卡,他们就可以通过微信付款,但是资金从你的账户里扣除,如果这样,也会出现你的零钱账户,会莫名其妙被扣款,但是这些都能从账单里查询到。
总之,微信不可能莫名其妙的从你的钱包里扣款,正常情况下都是得到了你的授权,非正常情况下就是被盗刷,无论出现哪种情况,你都可以通过账单进行核对,只要是感到不正常的,就可以发起申诉和理赔,微信支付有100万的盗刷免赔险,出现盗刷可对用户进行优先赔付。
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