据贝壳研究院数据，2020年1月新增房源和客源数量降幅扩大，环比降幅分别达到48.28%和42.64%。
受疫情影响，身处湖北的王林不得不推迟返京工作的日期，接受一再延长的假期。而让王林头疼的是，他在北京租的房子已快到期，当他打开自如APP想续约时，发现租金已从1460元涨到1973元。
疫情袭来，租客返程续约的脚步被挡住。房东端同样正爆发一波又一波矛盾。2月6日晚，李晚接到陌生电话，一位自称蛋壳公寓员工的人，跟她协商免除三个月租金。李晚拒绝后，对方直接挂断电话。
李晚交给蛋壳运营的这套房，位于武汉汉阳区鹦鹉大道。疫情暴发后，蛋壳陆续跟房东交涉，要免除1~3个月租金；同时针对无法返回武汉的租客，进行1个月租金补贴。
对李晚来说，蛋壳要扣除的这几笔钱，对她的家庭至关重要。去年，83岁的父亲做完肠切除手术，身患高血压重症、糖尿病，母亲也有轻度阿尔茨海默症。每月固定的医疗支出，让她不能有丝毫怠慢。
“现在武汉疫情严重，不敢去医院，只能就近药房买药。”她说。与此同时，李晚一直在跟其他房东沟通，如何解决当下处境。在他们看来，蛋壳的一切免租行为，都要以房东同意为基础。
如今，本期待节后“小阳春”增收的长租公寓，正在疫情冲击下，面临从房东到租客的全线考验。
自如、蛋壳深陷争议
往年，租赁市场本该在“返乡潮”下达到小高峰，但突如其来的疫情打破了市场周期性规律。长租公寓头部品牌，正面临前所未有的矛盾与争议。
2月10日，一名自如租客从湖南老家返回上海，进行14天的自我隔离。当她跟管家沟通续租时，才发现房租要从3090元涨到3690元。“现在疫情期，搬家不方便，但涨幅这么大，不知道该不该续。” 她说，目前工作情况不稳定，工资已被通知延迟发放。
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