云服务无法保证百分百不宕机
从现有国内,乃至全球主要云服务提供商过往经历来看,宕机已经属于不可避免的事情,各大服务商近年来都有过大规模长时间宕机的现象,远的不说就拿2018年来说,全球范围内各大云服务商都出现较为严重的宕机情况。
2018年3月和5月AWS云服务先后出现故障,前者持续数小时后者因硬件故障持续30分钟左右;6月微软Azure爱尔兰数据中心因恒温系统出问题导致5小时多的故障;同是6月阿里云出现S1级故障,前后持续1小时左右;到7月腾讯云因为云硬盘问题也出现故障,花了30至40分钟进行恢复。
可见,云服务商从来都没法保证百分百不出宕机问题!
云服务故障事后有赔偿?
云服务一旦宕机必然对客户产生重大影响,尤其是时长超过半小时,很多客户的业务会出现对应的损失。因此,云服务商在出现故障后必须得给客户一个交代,也就是如何赔偿的问题。
但是,从国内各云服务商的情况来看,这块的处理个人认为都不怎么样!大多数情况下云服务商都不会按照客户的实际损失赔偿,基本就是给你点优惠券和增加使用时长给打发了,阿里、腾讯均是如此。化为从之前的情况来看,基本也是这个操作!
我们该如何面对云服务宕机问题
既然云服务商无法保证百分百不出宕机问题,那我们就无法百分百的信任云服务,化为云的这次宕机再次提醒我们即便使用了云服务,也得做好备份工作,在实际运营中绝对不能把业务/数据都在放在一个云节点上,从而提高自己的业务可靠性和连续性。
这点不关是个人使用云服务,还是企业使用云,都得有这种意识和操作。如果还幻想着使用了云服务后就万无一失了就该醒醒了,2020年了该认清形势了。
Lscssh科技官观点:
化为云服务的宕机再次表明了云服务不是万无一失的,不管是哪家厂商提供云服务都有发生故障的概率,我们用户都该做好备份工作。同时,云服务上在出了故障后能及时修复,并予以道歉赔偿的厂商是一家合格的企业。
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