年度个人所得税综合所得年度汇算清缴常见问题
1.每年的退税一定要用自己的账户吗？
答：为保证您的资金安全，您需要使用自己的账户申请退税。
2 什么是合资格银行户口？
A：符合条件的银行账户必须满足以下条件：
(1) 银行账户必须在纳税人自己的银行开立；
(2) 为避免退税不成功，建议您填写I类账户。 详情可通过网上银行或直接向开户银行查询；
（3）在收到退税款前个税申报豁免额度，请保持银行账户状态正常。 如果您的银行账户处于注销、挂失、停用、收支限额、冻结等状态，可能会影响您收到退税款。
3 提交退税申请后可以看到业务处理情况吗？
答：是的。 提交申请成功后，您可以通过手机个人所得税APP或自然人e税局查询业务办理情况。 对于审核不通过或出库失败的，系统会提示原因或解决办法。
4 退税成功后有提示吗？
A：自然人手机APP或电子税务局均有提示。 最终提示状态为“*年*月*日出库处理完毕，请关注退税入账状态”。
5 退税进度显示“正在审核中”是什么意思？
答：目前税务机关正在审核您的退税申请，请耐心等待。
6 退税进度显示“税务审核失败”怎么办？
答：税务稽查不通过的原因有很多。 您需要重新核对并确认您的申报资料。 您可以通过您原来的申报渠道查询未通过的原因，税务机关也会在某些情况下与您联系，请您提供相关收入或扣除的证明信息。 需要注意的是，税务机关不会要求您在短信或非官方软件中提供退税银行账户等信息。 如有疑问，请及时与税务机关联系或拨打12366办税服务热线。
7 退税进度显示“国库处理中”是什么意思？
答：表示税务机关已将您的退税申请提交给国库部门，国库部门正在按规定办理。
8 退税进度显示“退库失败”，怎么办？
答：一般情况下，国库无法退库多与您填写的银行账户有关，请注意您申请退税的银行账户是否为您自己的账户，该账户是否在注销、挂失、冻结、停用、收支限额等情况。如遇此类情况，需重新填写符合条件的银行账户，提交退税申请。
9 退税申请失败怎么办？
A：您可以在修改相应信息后重新申请退税。
10 如果有退税，纳税方式有哪些？
答：可通过网上银行、第三方支付、办税大厅POS机刷卡等方式缴纳税款。
11 我可以放弃退税吗？
答：申请退税是您的权利，您也可以放弃退税。
12 选择放弃退税后，可以再次申请退税吗？
答：是的。 但您需要在税收征管法规定的期限内重新申请退税，同时遵守税收征管法的有关规定。
13 什么情况下会退税审核不通过或退税不通过？
答：存在下列情况之一的，可能退税审核不通过或退税不通过：
(1) 您的身份信息有误；
(2) 您提交的银行账户信息不正确或无效个税申报豁免额度，导致税款无法退还；
(3) 您申报的数据存在错误或存疑；
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