【中消协约谈首汽约车充值返券涉嫌不当得利】
因为“充值返券”、“支付方式受限”、“客服电话难接入”等问题，中消协约谈了首约科技（北京）有限公司。
首汽约车承诺从4个方面整改：优化活动页面、明确活动细则，减少对消费者造成的误解；延长优惠券使用时长，加快退款流程，并保留促销赠品；主动公开致歉，做好相关说明和安抚消费者工作；加强驾驶员培训，做好有关订单支付等延伸服务。
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